شروط وأحكام موقع Rossel

مرحبًا بكم في موقع Rossel. باستخدامكم هذا الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

الموقع والمحتوى:

جميع المعلومات والمنتجات والخدمات المعروضة على الموقع تهدف لأغراض العرض والبيع المباشر.

يحتفظ Rossel بحق تعديل أو تحديث محتوى الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.

الطلب والدفع:

يتم قبول الطلبات عبر الموقع الإلكتروني فقط.

جميع الأسعار المعروضة بالعملة المحلية (الدينار الكويتي) وتشمل الضرائب إن وجدت.

يتم الدفع إلكترونيًا أو وفق طرق الدفع المتاحة على الموقع.

المنتجات وطبيعتها:

نظرًا للطبيعة الخاصة للمنتجات (بخور، عطور، مستحضرات ذات طبيعة حساسة)، فإن جميع المبيعات نهائية.

لا يوجد استبدال أو استرجاع لأي منتج بعد إتمام عملية الشراء.

الاستخدام المقبول للموقع:

يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للنظام العام.

يُحظر نسخ المحتوى أو استخدامه تجاريًا دون إذن صريح من Rossel.

الحدود القانونية:

يخضع الموقع والقوانين المطبقة للقوانين السارية في دولة الكويت.

سياسة الخصوصية لموقع Rossel

نحن في Rossel نولي خصوصيتكم أهمية كبيرة. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بكم:

المعلومات التي نجمعها:

البيانات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل أو الطلب (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان).

بيانات الاستخدام لتحسين تجربة الموقع وتقديم خدمات أفضل.

استخدام المعلومات:

معالجة الطلبات والشحن.

التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو العروض الجديدة.

تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.

حماية المعلومات:

نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به.

مشاركة المعلومات:

لا نشارك معلوماتكم مع جهات خارجية إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة المطلوبة (مثل شركات الشحن).

سياسة الاستبدال والاسترجاع لموقع Rossel

نظرًا للطبيعة الخاصة للمنتجات المقدمة عبر موقع Rossel:

جميع المبيعات نهائية.

لا يتم قبول أي طلبات استبدال أو استرجاع لأي سبب كان، بما في ذلك تلف أو عدم الرضا عن المنتج.

نوصي العملاء بالتأكد من اختيار المنتجات بعناية قبل إتمام الشراء.

تواصل معنا

لأي استفسار أو مساعدة، يمكنكم التواصل معنا على الرقم التالي:

📞 [أدخل رقم الهاتف هنا]